Kennisbank
Lekkage in huis: wat doet u in het eerste uur
Wat u zelf kunt doen voordat er iemand komt kijken, en waarom een foto van de plek ons werk sneller maakt.
Bij een lekkage bepaalt het eerste uur hoeveel schade er uiteindelijk is. Water dat blijft doorlopen, gaat door een plafond heen en neemt de elektra mee.
Zet als eerste de hoofdkraan dicht als het om leidingwater gaat. Komt het van buiten, bijvoorbeeld door het dak, dan helpt het om een emmer en zeil te plaatsen en de plek onder de lekkage leeg te maken.
Schakel de groep uit als er water bij een lichtpunt of stopcontact komt. Twijfelt u, dan schakelt u de hoofdschakelaar uit.
Maak daarna een foto van de plek waar het water naar binnen komt en van de plek waar het uitkomt. Die twee zitten zelden op dezelfde plaats, en met de foto's kunnen wij vaak al inschatten waar het probleem zit voordat wij er zijn.
Bel ons daarna. Binnen onze telefoontijden wordt u dezelfde dag teruggebeld door de vakman die komt kijken.
Hoort bij