Werkwijze
Vier stappen, u weet steeds wat er gebeurt
Elke stap staat op papier voordat wij hem zetten. Wat u zelf moet doen, staat er ook bij, en dat is meestal niets.
Van intake tot nazorg
Wat u van ons kunt verwachten
Wij starten pas na uw akkoord op de vaste prijs. Meerwerk voeren wij alleen uit nadat u het schriftelijk heeft goedgekeurd.
Offerte aanvragenIntake op locatie
Wij komen langs, meten op en vragen wat u wilt bereiken. Wij kijken ook naar wat u niet ziet: de staat van de vloer, de meterkast, de ventilatie en of de constructie toelaat wat u van plan bent.
- Wat u doet
- Niets voorbereiden. Foto's of tekeningen zijn welkom, maar niet nodig.
- Wat u krijgt
- Een eerste indicatie van de richting en de orde van grootte.
- Doorlooptijd
- Meestal binnen een week, bezoek van ongeveer een uur
Ontwerp en vaste prijs
U krijgt een plan en een vaste prijs op papier, uitgesplitst per onderdeel. Zo ziet u wat het tegelwerk kost en wat de isolatie kost, en kunt u schuiven als het budget knelt. Is er een vergunning nodig, dan staat de aanvraag er als aparte regel in.
- Wat u doet
- Lezen en reageren. Wij starten pas na uw akkoord.
- Wat u krijgt
- Specificatie per onderdeel, planning per week, vaste prijs.
- Doorlooptijd
- Ongeveer een tot twee weken na de intake
Uitvoering
Eén aanspreekpunt, een vaste planning en elke week een korte update. Wij werken per verdieping of per zone, zodat u waar mogelijk in huis kunt blijven wonen. Meerwerk voeren wij alleen uit nadat u het schriftelijk heeft goedgekeurd, met de prijs erbij.
- Wat u doet
- Ons binnenlaten en beslissen over de keuzes die langskomen.
- Wat u krijgt
- Wekelijkse update, één lijst met openstaande punten.
- Doorlooptijd
- Volgens de planning uit stap 02
Oplevering en nazorg
Wij lopen samen alles na en zetten de restpunten op één lijst, die wij afwerken. Daarna geldt garantie op ons werk volgens de afspraken in de opdracht, en blijft u ons bereiken op hetzelfde nummer.
- Wat u doet
- Meelopen en aangeven wat u opvalt.
- Wat u krijgt
- Afgetekende opleverlijst en garantie op het werk.
- Doorlooptijd
- Restpunten meestal binnen twee weken afgewerkt
Diensten
Wat wij in stap 03 uitvoeren
Acht diensten onder één planning. U hoeft niet zelf partijen aan elkaar te knopen, dat is onze taak.
Waar wij van deze route afwijken
Bij een lekkage draaien wij de volgorde om: wij komen dezelfde dag kijken en stoppen de schade, en de vaste prijs voor het definitieve herstel volgt daarna. Zie de spoedservice.
Losse klussen, bijvoorbeeld één ruimte opnieuw stucen, doorlopen dezelfde vier stappen maar in een dag of twee. U krijgt ook dan een vaste prijs voordat wij beginnen.
Weet u nog niet welke dienst uw plan raakt, bel dan 06 43 45 46 28. Wij zeggen in het gesprek al of het bij ons past.
Offerte aanvragen of even overleggen
U krijgt een vaste prijs voordat wij beginnen. Bij een lekkage belt u ons, dan pakken wij het dezelfde dag op.